创优质服务送餐订餐到病员床前

发布时间：

2016-10-27 16:17

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近年来，县人民医院积极参加国家卫计委倡导的“改善医疗服务”活动，一切为了病人，一切方便病人，不断推进优质服务，创新服务举措，获得社会各界好评。

医院病员食堂原由豪门酒店承包，承包协议于2016年5月到期。近几年在患者满意度测评中，普遍反映其饭菜价格高，同时由于院内业务用房紧张，院领导班子多次开会研究，将病员食堂改造成病房，医院院内不提供经营场所，患者就餐服务采取订餐、送餐到床前，进一步方便住院患者及其家属。
通过面向社会公开招标，一家信誉好、服务优的餐饮公司中标，并承诺订餐、送餐到病人床前，为患者提供价格合理、贴心的餐饮服务。医院将加强对其监管及考评，考评结果与其服务费用挂钩，同时欢迎广大患者及其家属监督。

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