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近年来,县人民医院积极参加国家卫计委倡导的“改善医疗服务”活动,一切为了病人,一切方便病人,不断推进优质服务,创新服务举措,获得社会各界好评。
医院病员食堂原由豪门酒店承包,承包协议于2016年5月到期。近几年在患者满意度测评中,普遍反映其饭菜价格高,同时由于院内业务用房紧张,院领导班子多次开会研究,将病员食堂改造成病房,医院院内不提供经营场所,患者就餐服务采取订餐、送餐到床前,进一步方便住院患者及其家属。
通过面向社会公开招标,一家信誉好、服务优的餐饮公司中标,并承诺订餐、送餐到病人床前,为患者提供价格合理、贴心的餐饮服务。医院将加强对其监管及考评,考评结果与其服务费用挂钩,同时欢迎广大患者及其家属监督。
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